Бизнес надежен. Затрат нет.

Новый рисунок (1)Каждый собственник бизнеса сталкивается с проблемой надежности своего бизнеса. Надежность бизнеса означает  спокойствие и перспективы на будущее. На примере связи надежности и затрат я покажу работу инструмента “противоречия” . Противоречия – это двигатель развития.

Так ли все спокойно, когда надежно?

Нюансы… На смысле слов делаются дела. Часто слово может иметь много значений. Важно договорится о значении слов. При решении -задач важен алгоритм и образы, а слова потом. Алгоритмы построения противоречий направляют мысль на создание образа решения — картинку нужного события. Когда ситуация понята, решение найдено.

Известный вопросник Декарта поможет составить технические противоречия ТРИЗ, чтобы сформулировать модель задачи по усилению надежности своего бизнеса.

Что будет, если бизнес  надежен? Собственник спокоен и счастлив.

Что будет, если бизнес не надежен? Будут потери денег, имиджа, спокойствия.

Для начала определим  то, без чего любая формулировка не имеет смысла. Это смысловая цепочка объект и субъект (изделие и инструмент).

Главная функция бизнеса – надежность. Бизнес – это инструмент для человека. Он создается собственником для помощи себе в жизни. Надежный бизнес утверждает человека в жизни.

Ненадежный бизнес – плохой инструмент.

Дополнительная функция бизнеса  – получение прибыли. Прибыль не главная функция, но нужная для работы бизнеса.

Представим, что бизнес – это система, предназначенная для помощи собственнику в его делах.

В системе есть элементы, которые взаимодействуют друг с другом. При взаимодействии элементов получается результат, ради которого они взаимодействуют.

Надежность и деньги взаимодействуют в системе делового предприятия. Деньги влияют на надежность. Если деньги есть, то надежность повышается. Если деньги теряются, то надежность бизнеса снижается.

У денег есть два состояния – доход и расход.

Расход, как поток затрат, имеет два состояния – допустимые затраты и недопустимые затраты.

Допустимые затраты – это когда собственник согласен на затраты.

Недопустимые затраты – это когда деньги теряются без спроса у собственника.

Для надежности предприятия деньги должны быть под контролем у собственника. Если деньги под контролем у собственника, то затраты — допустимы.

Попробуем сформулировать модель задачи с помощью анализа хорошего и плохого в двух состояниях затрат (допустимы и недопустимы).Новый рисунок

Квадрат N1 указывает на желаемое условие. Что хорошего будет, если затраты допустимы? Бизнес будет надежен.

Квадрат N3 указывает на нежелательный эффект (НЭ) при таком же состоянии затрат. Что плохого будет, если затраты допустимы? Затраты есть. Насколько «допустимы» затраты решает только собственник. Если он вообще знает о затратах.

Логично предположить, что если есть само слово “затраты”, значит затраты все же есть. Почему это плохо? Потому что затраты никому не нравятся.Новый рисунок web

Нечетные квадраты  1 и 3 – это хорошо и плохо при состоянии затрат “допустимы”.

Теперь нужно узнать, что будет, если затраты в состоянии  “недопустимы”.

Квадрат N2. Что хорошего будет, если затраты недопустимы? Затрат нет.

Странно, не правда ли? На самом деле все — просто. Это означает, что когда затраты в состоянии недопустимости, то затрат просто нет. Затрат как потерь нет. Собственник ограничил затраты, потому что они стали потерями.

На различении нюансов строится успех в бизнесе.

Квадрат N4. Что будет плохого, если затраты недопустимы? Бизнес не надежен.

Отсутствие контроля над затратами, хотя он думает, что контролирует.Новый рисунок (2)

Составим модель задачи с помощью технических противоречий (ТП).

ТП – это что будет “хорошо” и “плохо” от состояния затрат. Формулирование технических противоречий ТРИЗ — это модель задачи, в которой раскрываются положительные и нежелательные эффекты или явления в рассматриваемой предметной области.

Затраты – это инструмент изменения надежности бизнеса. Допустимые затраты влияют хорошо на надежность, так как указывают на то, что собственник контролирует расход денег. И влияют плохо на другую часть системы бизнеса – затраты, то есть на расход денег. Он все равно есть, хоть  и допустимый.

Если затраты имеют состояние недопустимости, то это хорошо влияет на часть системы бизнеса, то есть на расход денег. Его просто нет. При этом затраты плохо влияют на главную функцию – надежность. Недопустимые затраты говорят, что предел расходов наступил. Дальше – денег нет.

Заметьте. Инструмент затраты влияет на изделие (объект изменения) “надежность” и на подсистему бизнеса — изделие “затраты”.

Затраты (инструмент, субъект) влияют на объект 1 “надежность”. И влияют на объект 2 “затраты”.

Отсюда главная функция – влияние на надежность, а дополнительная функция – влияние на расход денег (затраты).

Инструмент (субъект) всегда один, а объектов может быть два или один.

Проверяем правильность выбора субъекта и объекта. Если объект исчезнет, то смысл задачи теряется. Если убрать “надежность”, то это не бизнес, а страшно подумать “что”. Если убрать объект 2 “затраты”, то без затрат деловое предприятие не обходится. А вот если убрать инструмент “затраты”, то бизнес вполне может работать. Затрат нет, а их функции выполняют другие части системы.

Инструмент “затраты” – это средство, с помощью которого изделие “затраты” меняют свои свойства.

Затраты выступают в роли и инструмента и части системы бизнеса (объект).

Для проверки противоречий применим прекрасный инструмент В.Б.Крячко “Схемы “Глазки”.Новый рисунок (3)

С — субъект (инструмент в двух состояниях). О — объект, изделие 1 и изделие 2.

ГФ — главная функция системы. ДФ — дополнительная функция системы.

Система — в данном случае, взаимодействие инструмента и двух изделий. Затраты и надежность, затраты и затраты.

Составляем противоречия:

ТП-1: Если затраты допустимы, то бизнес надежен, но затраты есть.

ТП-2: Если затраты недопустимы, то затрат нет, но  бизнес не надежен.

Идеальный Конечный Результат —  Бизнес надежен (квадрат 1).  Затрат нет (квадрат 2).

Физическое противоречие, ФП (требования к состоянию затрат):  Затраты должны быть допустимы, чтобы быть бизнесу надежным, и должны быть недопустимы, чтобы не было затрат на потери без спроса у собственника.

ФП микроуровень. РЕШЕНИЕ:

Одни элементы (частицы) бизнеса имеют допустимые затраты, другие строго под контролем.

А можно ли найти ответ по таблице разрешения противоречий ТРИЗ?

Что мы хотим улучшить? Надежность, пункт по вертикали N27. Что при этом ухудшается? Потери вещества (потери денег), пункт по горизонтали N23.

Приемы разрешения противоречия NN10, 35, 29, 39.

Все приемы не будем рассматривать. Адаптируем только прием 10.

“ПРИНЦИП ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО ИСПОЛНЕНИЯ (ДЕЙСТВИЯ).

а) Заранее выполнить требуемое изменение объекта (полностью или хотя бы частично).

б) Заранее расставить объекты так, чтобы они могли вступить в действие с наиболее удобного места и без затрат времени на доставку”.

Этот прием подсказывает, что элементы (части) бизнеса можно правильно расставить, чтобы потерь денег не было. Чем меньше потерь без согласия собственника, тем надежнее бизнес.

Разобраться в оттенках слов «допустимые затраты» и «недопустимые затраты» помогут специалисты по Самозащите бизнеса. Как провести аудит своего бизнеса на недопустимость затрат? Обратитесь к специалистам по Самозащите бизнеса и лично к Олегу Юрьевичу Ознобину.

Приглашаем к сотрудничеству по развитию своего бизнеса инструментами сильного мышления ТРИЗ в г.Саратов.

Похожие статьи:

Add a Comment